ניהול שינוי

"..יש לזכור, כי אין בעולם דבר קשה יותר...מהשלטת סדר חדש. כי הבא להשליט סדר חדש מוצא, שעוינים לו כל מי
שנהנו מהסדר הישן...וקצת בגלל חוסר האמון הטבוע בבני האדם, שאינם מאמינים בשום דבר חדש עד שהם רואים
כי עמד היטב במבחן הניסיון..." (הנסיך/מקיאוולי)

הארגונים זקוקים לשינויים מתמידים וזאת על מנת לעמוד בדרישות המשתנות (ציפיות של הלקוחות, טכנולוגיה חדשה,
עומסים משתנים ועוד’) אולם בני האדם מטבעם שואפים ליציבות, לסביבה מוכרת ולשגרה אולם גם נהנים מהגיוון והחדשנות.