הטמעת רוטינות ניהול

כל מנהל בכיר מכיר את התחושה ש"השוטף הורג אותו!" היום מתחיל ברשימה מסודרת של משימות אותם צריך לבצע

ועד סוף היום מערבולת השוטף מעבירה את המנהל שלנו לבצע משימות שאותם לא תכנן בתחילת הבוקר.

אז איך עוברים מיום של טלפונים, ישיבות מיותרות, כיבוי שרפות ליום שיש בו גם בקרה, מחקר ובניית העתיד?

התהליך מתחיל מרוטינות ניהול. תבדוק את עצמך:

§ האם יש לך פגישות עבודה עם כל העובדים שלך? (שיחת פרוזדור אינה פגישה!!!)

§ האם יש לך פגישת צוות? (הטיול השנתי אינו נחשב!!!)

§ האם יש לך פגישות עם ממשקים עיקריים? (כשהם באים להתלונן זו לא פגישה!!!)

§ האם יש לך שולחנות עגולים ופגישות שאינן פגישות שוטף עם לקוחות? ((מעבר לתהליכה המכירה והשרות השוטפים!!!)

§ האם יש לך תהליך של גיבוש ומעקב אחר תוכניות עבודה?

כל אלה הם דוגמאות לרוטינות ניהול והן המינימום הנדרש לניהול אפקטיבי.

התלונה המרכזית של מנהלים שאין להם זמן לקיים את כל הפגישות.

והטענה המרכזית היא שהפגישות הללו חוסכות זמן – מפגישות לא מתוכננות לפגישות מתוכננות

ומכיבוי שריפה להרבה יותר יוזמה ניהולית..

רוטינות הניהול הינם העוגנים המרכזיים של המנהל.