צוותי שיפור מוגדר כתהליך מובנה של ערעור על הקיים באמצעות השאלה למה?ומדוע?
צוותי שיפור הינו סט כלים המאפשרת לצוות, לבצע שיפור וייעול תהליך בזמן קצר ומוגדר.
המודל, שפיתחנו בניסיון לאורך שנים ובעשרות רבות של צוותים, מאפשר לצוות לבצע את התהליך במינימום זמן תוך אחוזי הצלחה גדולים במיוחד.
בעבודות שהוצגו בעולם נמצא כי אחוזי ההצלחה של צוותי שיפור (כולל הטמעה והצלחות מוכחות לאורך זמן) עומדים על כ- מ33%
ואילו בארגונים בהם יושמה המתודולוגיה שלנו נמצאו אחוזי הצלחה מרשימים של לפחות 75% כולל בחינת הצלחות לאורך מספר שנים.
המתודולוגיה הבסיסית הינה מתודולוגיה קלאסית שגובשה על ידי דמיניג, על פי שלבי העבודה הבאים:
- הגדרת בעיה
- ניתוח סיבות שורש
- איסוף נתונים – איתור פער בין מצב קיים למצב רצוי וזיהוי פרטו
- גיבוש פתרונות
- מכירת הפתרונות להנהלה
- הטמעה
- ומדידה חוזרת לבחינת השיפור לאורך זמן.
|